Hvis uheldet er ude, og du har glemt eller tabt en genstand i en Viggo så kontakt os på support@viggo.com og vedhæft følgende oplysninger:

Gade-tur (Viggo der er prajet fra gaden):

  1. Navn og email
  2. Opsamlings- og ankomst adresse (Hvis du har det).
  3. Dato og tid for turen.
  4. Turens pris.
  5. En beskrivelse af den mistede genstand.

App-tur (Viggo bestilt gennem vores app):

  1. Navn på profilen, du har bestilt en Viggo igennem.
  2. Email registreret på din profil.
  3. Dato og tid for turen.
  4. Turens pris.
  5. Opsamlings- og ankomstadresse (Hvis du har det).
  6. En beskrivelse af den mistede genstand.

Informationer vedrørende en app-tur kan findes på din kvittering, som du kan finde under 'Dine ture' i appen.

Vi vender tilbage hurtigst muligt med detaljer, om genstanden er fundet og i så fald, hvor og hvornår den kan afhentes 😊

Fandt du dit svar?