Hvis uhellet er ute, og du har glemt eller mistet en gjenstand i en Viggo, kan du kontakte oss på support@viggo.com og legge ved følgende opplysninger:
Gatetur (Viggo som er praiet fra gaten):
navn og e-post
hente- og ankomstadresse (hvis du har det)
dato og tid for turen
turens pris
en beskrivelse av gjenstanden du har mistet
App-tur (Viggo bestilt via appen vår):
navn på profilen du brukte til å bestille en Viggo
e-postadressen som er registrert på profilen din
dato og tid for turen
turens pris
hente- og ankomstadresse (hvis du har det)
en beskrivelse av gjenstanden du har mistet
Du finner informasjon om en app-tur på kvitteringen, som du finner under «Dine turer» i appen.
Vi svarer så raskt som mulig med informasjon om gjenstanden som ble funnet, og i så fall hvor og når den kan hentes 😊