Hvis uheldet er ude, og du har glemt eller tabt en genstand i en Viggo så kontakt os på support@viggo.com og vedhæft følgende oplysninger:
Gade-tur (Viggo der er prajet fra gaden):
Navn og email
Opsamlings- og ankomst adresse (Hvis du har det).
Dato og tid for turen.
Turens pris.
En beskrivelse af den mistede genstand.
App-tur (Viggo bestilt gennem vores app):
Navn på profilen, du har bestilt en Viggo igennem.
Email registreret på din profil.
Dato og tid for turen.
Turens pris.
Opsamlings- og ankomstadresse (Hvis du har det).
En beskrivelse af den mistede genstand.
Informationer vedrørende en app-tur kan findes på din kvittering, som du kan finde under 'Dine ture' i appen.
Vi vender tilbage hurtigst muligt med detaljer, om genstanden er fundet og i så fald, hvor og hvornår den kan afhentes 😊